Cam kết dịch vụ VNC Trace

1. Cam kết về nền tảng

• Cung cấp hệ thống truy xuất nguồn gốc bằng QR.
• Hỗ trợ quản lý sản phẩm, lô hàng, chứng nhận, tem QR và lượt quét.
• Hỗ trợ hiển thị trang truy xuất công khai cho người tiêu dùng.

2. Cam kết về dữ liệu

• Không tự ý thay đổi dữ liệu doanh nghiệp.
• Phân quyền dữ liệu theo doanh nghiệp.
• Ghi nhận lịch sử thay đổi quan trọng nếu tính năng được bật.

3. Cam kết về hỗ trợ

• Hỗ trợ khởi tạo tài khoản.
• Hỗ trợ nhập dữ liệu mẫu.
• Hỗ trợ tạo QR và tem QR.
• Hỗ trợ xử lý lỗi kỹ thuật trong phạm vi dịch vụ.

4. Giới hạn cam kết

• Không cam kết chống giả tuyệt đối.
• Không thay thế cơ quan kiểm định.
• Không thay thế trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp về sản phẩm.
• Không cam kết rằng mọi trường hợp hàng giả sẽ được phát hiện tự động.

5. Cam kết không liên quan đến crypto/đầu tư

VNC Trace không yêu cầu người dùng nạp token, không hỗ trợ thanh toán bằng tài sản mã hóa, không cung cấp dịch vụ giao dịch tài sản mã hóa và không liên quan đến hoạt động đầu tư.